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网上商城系统通过各种推广形式获得了一定的用户量之后,还需要想办法懂得如何去提升用户的粘度,这也是需要我们考虑的问题所在,那么怎样才能提升网上商城系统的用户粘度呢?以下筑美网络结合很多成功做独立网店运营的经验来分享几个实用技巧:
一:商城系统要能提供独特有价值内容
要想提升用户的粘度,我们首先需要解决的是商城系统内容方面的问题,内容是商城系统的本质所在,只有提供独特并且对用户有一定的价值的内容,用户才会对你产生兴趣,不会对你产生排斥的心理。
而商城系统的内容都是以产品为主,因此我们只能对产品进行合理的优化和调整,产品信息要突出产品的特性,要突出产品的真实性,不要把产品的不好的一面都体现出来,图片最好是实物拍摄的,这样的内容才是对用户有价值的内容,才能够提升商城的价值。
二:商城系统产品上架要及时更新
用户在你的商城系统购买商品之后,如果觉得不错就会经常光顾你的网店,如果你的商城经常不更新产品信息的话,就会降低用户来访你网店的次数,因此有新商品上架时就要及时更新到网站上去,这样用户才会经常访问您的商城,久而久之就会对你的网店产生依赖,用户粘度自然就提升了。
三:商城系统客服多与用户进行互动
除了要做到以上两点之外,还需要实时与你的粉丝进行互动,我们可以利用微信,微博平台等社交平台来进行推广,有新产品更新时及时将信息分享到这些平台,但是为了用户体验起见,推广频率也有有一个度,不要不断的推送促销消息,这样只会快速失去粉丝,最好是与一些有价值的信息参合着推送。
四:商城系统定期举办活动
举办活动的好处在于能够让客户参与进来,因为活动期间会对于用户来说会有一定的福利或优惠,这样就能够帮助提升网店的人气,活动的频次也不宜太多,最好是一年一次,或者是在特定的节假日进行举办,这样客户就不会只为了活动而来了。